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2019-04-16 07:45 | 路桥区委书记 | 潘建华

今年以来，路桥区聚焦聚力“三服务”，践行“五心”“妈妈式”服务理念，不做表面文章，下足绣花功夫，以服务的高“含金量”助推发展的高质量。

重覆盖更重集成，全面升级服务。坚持群众满意导向，通过集成服务、就近服务、自助服务，打造政务服务升级版。探索实施“政银联通”工程，将206项政务服务下沉到银行网点。针对“8小时”以外的政务服务需求，率先开发涵盖1200多项服务事项的“政务e站”，方便群众24小时自助办理。

重供给更重实效，主动跟进服务。坚持需求导向，紧扣“狠抓产业项目、大抓实体经济”，把关心关爱精准高效地落到企业急需处。针对企业“想转型，但是缺技术、缺资源”，主攻数字经济“一号工程”，启动工业互联网平台建设，自主研发了标准化设备物联网、工业可视化两大系统，为企业数字化改造提供个性化方案。针对企业“想发展，但是缺资金、缺信用”，探索零门槛、零周期的续贷新模式，企业在同家银行的到期贷款，可直接用新发放贷款结算。

重身入更重心入，真心实意服务。坚持实干导向，实施“连心工程”，为基层减负，为干部撑腰。一方面，不添“分量”添力量。将千名区级机关干部编成318个团队，开展联百企、联百村、联百姓活动，帮助基层提升发展能级。另一方面，不重“痕迹”重实绩。建立活力铁军先锋榜，对工作表现突出的基层干部进行表彰，对不担当不作为的干部，实施回炉再造。对营商环境等5个领域，实施容错免责，并为有失实举报的干部澄清事实。