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浙江日报

在浙江，有一座象征“平安”的鼎。日前，这座鼎现阶段的最高奖项——一星平安金鼎首次颁发，连续15年获评平安区的金华市婺城区成功“问鼎”。

翻开平安浙江建设的成绩单，婺城一直都是“优等生”：自2004年浙江作出平安浙江建设的重大决策部署以来，该区每年获评平安区，连续捧得平安鼎、平安铜鼎、平安银鼎、平安金鼎和一星平安金鼎。

成绩的背后是该区15年来的不懈努力。近年来，婺城区从风险防范、基础夯实、系统治理等方面不断努力，着力把治理优势转化为治理效能，平安基石不断巩固，人民群众安全感和满意度持续上升。

“三网融合”

建设平安新高地

“真的太谢谢你们啦，我这就回家和儿女商量时间。”今年4月初，婺城区罗店镇开通了“民情民访夜班车”，首班开进了大岭村文化礼堂。镇干部、老娘舅、农村法律顾问、市场监管等多部门工作人员齐聚现场送服务，79岁的金四妹第一个赶来。

“我家老宅是危房，想修，但因路不好，建筑材料运送成本太高了。”金四妹说，去年年底，村里的柏油路终于要通到家门口了，但因疫情原因，不得不延后放线施工，心里真着急。工作人员在了解情况后，当即作出答复：确定施工时间后提前3天告知所里，他们会派出专业人员定点放线。

小事不出村，大事不出镇。婺城在全省首创的民情民访“五员代办”模式已代办事项5000多件。2019年以来，婺城区高标准建成18个乡镇(街道)综治中心，完善基层治理四平台流转，全面推广“基层党建 社会治理”、民情民访代办等做法，实现“一中心四平台一网格”高效运转,建起了一张扎实的“综治网”。婺城区自三级综治中心建成启用以来，解决各类问题19.9万余件，解决率达99.5%，努力实现矛盾纠纷化解在基层、化解在源头。

守底线、防风险、除隐患、保稳定，多年来，婺城区持续推进“平安校园”“平安医院”“平安家庭”等15项系统平安创建活动，确保平安建设工作常态化、系统化。同时形成了“四联三防”“陆地融合”“情指行一体化运作”等先进经验，铺就了一张多点防控、多维度监督、全方位保障的牢固“安全网”。

疫情防控有力度，基层治理显担当。婺城区秉持“共建共治共享”的工作理念，以党建带群建促社建，不断发掘、动员更多的志愿者参与社会治理，构建全域“志愿网”。今年疫情防控期间，一群群的大妈、大叔，既是卫生监督员、文明劝导员，同时也是网格员、调解员……1000余支群防群治队伍守护着婺城的平安。

“农民微圈”

实现“零距离”服务

“有人喝多了，躺在路边需要帮忙。”晚上11时，婺城区白龙桥镇临江村的微信群不断响起。短短的几分钟内，消息刷屏了，事情也得到了解决。原来，一位租住在该村的男子，醉酒后找不到回家的路。村民见状后，在“临江村微信群”中寻求解决方式。

据了解，临江村外来人员众多，管理一直是个大难题。为此村干部充分发挥网络优势，建立村级微信群。“有了群之后，能在线上解决的争取线上解决。”临江村微信群群主苏丹飞说，除了调解日常事务之外，该群在外来人员的工作、学习方面都充当了重要角色，大大提升了村民与外来人员的获得感。

从2018年起，婺城区以强化农村网络信息服务工作为抓手，打造融农民微信群、“婺彩云”平台、群主管理系统为一体的“农民微圈”工程，协助解决村民实际困难和各类问题10万多件。

疫情期间，婺城区委网信办积极通过“农民微圈”实现服务基层群众民生和建设健康网络生态两大目标，以百姓群为服务“主阵地”，做好权威信息发布、政策文件解读、防疫科普知识传播、正能量弘扬、网络便民服务和属地网络辟谣等功能，充分发挥网络“瞭望哨”功能，畅通与群众联系渠道，破解农村基层网络治理盲点。

防疫期间，农村实行封闭式管理后，群众日常生活也受到了一定影响。各群主积极为群众解决急事、难事。莘畈乡吴村距离市区60多公里，村民群群主收集到大家的紧要短缺物资清单后，申请通行证自驾前往集镇统一采买，为村民解燃眉之急。

“农民微圈”用便捷、简单、直观的信息服务方式，在网络信息传达较为薄弱的农村实现“零距离”信息服务和代办，被老百姓亲切地称为“农民朋友的网上便民服务中心”。

今年以来，婺城着眼“县域治理现代化建设年”，为县域“十大治理”、打造婺城样板提供纪律保障、制度保障，高质量推动“都市经济创新城、美好生活幸福城”建设走深走实，为建设“重要窗口”贡献婺城力量。